HABILIDADES PARA PRACTICAR LA EMPATÍA:

1. Escuchar. Lo que nos dicen y, sobre todo, lo que no nos dicen. ESCUCHAR CON LOS OJOS.
2. ACEPTAR AL OTRO. Sin juicios ni críticas.
3. CONCRETAR. Preguntar por ejemplos concretos. No caer en generalidades.
4. CONFRONTAR. Desenmascarar incongruencias. Facilitar la AUTOCOMPASIÓN del otro.
5. Mantener la PROXIMIDAD. Tener consciencia del momento presente. CAPTAR LAS SEÑALES NO VERBALES...